BLUD SPAM Ajukan Bebas Beban Tetap Bagi Pelanggan Ke Bupati Nagekeo

Kepala BLUD SPAM Nagekeo membeberkan sejumlah tips kepada para pelanggan agar terhindar dari pembayaran beban tetap kala tidak menikmati air bersih dari BLUD SPAM.

Hal mendasar yang mesti dilakukan pelanggan adalah melaporkan kepada pihak BLUD SPAM saat menghadapi kendala seperti air tidak mengalir lagi.

Robert Rena menjelaskan jika ada laporan masuk pihak BLUD SPAM dengan segera melakukan pemutusan sementara aliran air menuju keran pelanggan untuk menghindari beban tetap.

Kemudian mereka akan melakukan penelusuran faktor penyebab air tidak mengalir dan melakukan perbaikan jaringan.

Meteran akan dipasang kembali jika aliran air menuju keran pelanggan telah lancar kembali.

“Selama ini kami akui, Kami kurang sosialisasi. Soal beban tetap ini merupakan aturan. Kalau kami tidak pungut berarti piutang di rekening kami meningkat. Maka langkah utama untuk bebas beban tetap adalah lapor kalau ditemukan kendala agar kami bisa memutuskan sementara meterannya”, jelasnya.

Sementara itu perihal meteran air yang terpaksa dicabut oleh pihak BLUD SPAM, Robert Rena menjelaskan bahwa hal itu merupakan aturan pelayanan jasa BLUD SPAM terkait sangsi kepada pelanggan.

“Kalau pencabutan meteran itu bagian dari sangsi  kepada pelanggan apabila sudah 2 bulan tidak membayar tunggakan iuran. Jika pelanggan ingin mendapatkan kembali meterannya silakan langsung datang ke kantor saja”, Imbaunya. (TENDA).